images/headerlefonline.jpg
Delen van artikels

De Directie-generaal Personen met een handicap van de FOD Sociale Zekerheid is onbereikbaar. De ACOD wijst erop dat dit aan de keuze van managers te wijten zijn. Ze werden al lang geleden aan de kaak gesteld door de vakbond. We verspreidden hierover al een persbericht op 19 september 2016 (zie bijlage).

De problemen zijn te wijten aan:
- Een nieuw rampzalig computersysteem dat de vakbondsdelegaties al sinds maanden aangeklaagd hebben.
- Een eveneens rampzalige reorganisatie die de ACOD weigerde.
- De "defederalisering" van de tegemoetkomingen Hulp aan Bejaarden (THAB) .

Dit is natuurlijk niet de schuld van de agenten. Er is niets veranderd aan hun kant. Ze antwoorden niet omdat het met het computersysteem bijna onmogelijk is om een antwoord te geven aan de burgers, om gegevens op te slaan of om beslissingen te nemen. De ACOD nodigt journalisten uit om ons te contacteren omdat veel onjuiste informatie circuleert.

Kurt Sissau
Federaal secretaris